FAQ

Preguntas frecuentes sobre cruceros:

¿Cómo debo vestir en el crucero?

La estación del año y la temperatura media de la zona indican siempre la vestimenta más adecuada para los cruceros. Normalmente los cruceros son cada vez más informales sobre todo durante el día. Durante las excursiones es recomendable llevar calzado y vestuario cómodos. Es en las noches cuando se requiere más atenció al vestuario, ya que la gente se arregla más para las actuaciones o las cenas.

El programa del día indica siempre la ropa más adecuada. Durante las noches informales, las camisas de cuello abierto, pantalones y atuendos deportivos son los más adecuados. Durante las noches semi-informales las mujeres suelen vestir vestidos o trajes-pantalón, mientras que los hombres lucen pantalones y camisa. En las noches formales: cena de gala del capitán, etc, las mujeres se visten con trajes de noche o vestidos de fiesta y los hombres de smoking, de etiqueta o con trajes oscuros, o también será correcto unos pantalones y una camisa elegante.

¿Debo dar propinas en el crucero?

Las propinas son una norma generalizada, obligatorias, en todos los barcos de crucero. Ouesto que son parte del sueldo del personal y forman parte del llamado “servicio” .

Se recomienda dar una propina de 9 a 13€ por persona y día, para camareros de cabina y restaurante, que se entregan la última noche de crucero o se cobran a la salida.

En los buques de algunas compañías marítimas, el personal no espera propinas, ya que están incluidas en el precio base de la reserva, excepto los servicios extras de coste añadido que no estén incluidos en la reserva.

¿Cómo embarcar al crucero?

El primer día a bordo de cualquier barco de crucero es inolvidable, sobre todo cuando no se ha hecho un crucero nunca antes.

Dependiendo de la naviera, es conveniente llegar al embarque 3 o 4 horas antes de la hora de zarpar.

¿Qué documentación debo llevar al crucero?

  • Sobre todo, los billetes de embarque que debemos entregar.
  • En casi todos los cruceros es necesario estar en posesión del pasaporte en vigor.
  • En algunos también se necesita el visado de entrada a los países que se van a visitar. Es responsabilidad del crucerista obtener los visados correspondientes y llevar pasaporte válido en el momento del embarque.
  • Los niños y bebés también deben tener su propio pasaporte.

¿Qué incluye la reserva del crucero?

Esta es una de las cuestiones más preguntadas por aquellos clientes que nunca han hecho un crucero.

El pasaje del crucero incluye el alojamiento en el barco en la categoría elegida, el transporte marítimo, todas las comidas, algunas bebidas sin alcohol (dependiendo del barco) y la mayoría del entretenimiento.

Quedando excluidos los gastos de personales como excursiones en tierra, gastos de peluquería, tiendas, fotografías, propinas, servicios médicos, gastos de servicio de comidas en restaurantes especiales o alternativos, etc.

¿Cómo se efectúan los pagos a bordo del crucero?

Existen una serie de gastos adicionales que no es necesario pagar cada vez que se efectúan. Para ello, todos estos gastos serán cargados en una cuenta personal que se abrirá el día del embarque, excepto los gastos del casino y algunos otros especiales. De esta manera el pasajero no deberá llevar dinero encima. La noche anterior al desembarque recibirá en su camarote una lista detallada de todos sus cargos. Por favor, revísela cuidadosamente y en caso de encontrar algún error, comuníquelo al personal de a bordo, ya que no se admitirán reclamaciones una vez se ha desembarcado.

Actualmente la mayoría de las compañías marítimas aceptan las tarjetas de crédito más comunes.

Si tenéis más preguntas no dudéis en hacérnoslas llegar a través de nuestro formulario de contacto y os responderemos lo antes posible y las incluiremos en esta página.